ffff 黄色い日付は店舗・発送とも休業日となります。
直営店もございます。 直営店では、北投石も展示しております。ぜひお立ち寄り下さい。
お客様から頻繁によせられる質問をまとめました。 何かご不明な点がございましたら以下の内容をご参照ください。
■商品についてもっと詳しく教えてください 商品について更なる情報や問合わせは 『 0424-58-9076 』 月〜金11:00〜19:00(土日祝:休)まで お気軽にお問合せください。
■毎月同じだけを届けて欲しい(定期宅配) ただいま、一度お申込いただくと、毎月お届けができるよう、 配達業者や工場等と様々な点で調整中です。 定期宅配としてご提供できる準備が整い次第、 ホームページやお知らせメールにて告知いたしますので、 今しばらくお待ちください。
■配達の日にち指定はできますか ご注文時に、連絡事項の欄に配達の希望日をご記入ください
■支払方法を教えてください 当ショップでは、 佐川急便のイーコレクト を利用しています。 イーコレクトは、現金・クレジットカード、デビットカードの中から お客様のご都合のよい方法をお選びいただけるシステムです。 使用可能なクレジットカードは以下のとおりです。 ■ クレジットカードで支払う場合、 一括払い、2回払い、分割払い、リボ払いなどはできますか? 一括払いの他、2回払い、リボルビング払い、分割払い、 ボーナス一括払いが可能です。 分割払いのお支払い回数は、 3・5・6・10・12・15・18・20・24回です。 ※ ご購入者さまとカード会社との契約によっては ご利用できない場合がございます。詳しくはカード発行会社へ お問い合わせ下さい。 【詳しくはe-コレクトのサイトをご参照下さい】
■支払方法を教えてください 当ショップでは、 佐川急便のイーコレクト を利用しています。 イーコレクトは、現金・クレジットカード、デビットカードの中から お客様のご都合のよい方法をお選びいただけるシステムです。 使用可能なクレジットカードは以下のとおりです。
■注文後、メールが届きません ご注文メールがサーバーに到着すると、お客様には、 ご注文の控えメールを自動で送信しております。 ご注文からすぐにお客様に届くはずですが、一日経過しても 届かない場合はご注文時のメールアドレスの記入に誤りがあったか、 サーバートラブルなどによりメールが正しく送信されておらず ご注文が完了していない恐れがあります。 大変お手数ですが 【お名前、ご住所、ご注文日時、ご注文内容】を メールフォームまたはお電話にてお知らせください。 【メールでのお問合せ】 【お電話:0424-58-9076 土日祝を除く AM 11:00〜PM 7:00
■注文後、メールが届きません ご注文メールがサーバーに到着すると、お客様には、 ご注文の控えメールを自動で送信しております。 ご注文からすぐにお客様に届くはずですが、一日経過しても 届かない場合はご注文時のメールアドレスの記入に誤りがあったか、 サーバートラブルなどによりメールが正しく送信されておらず ご注文が完了していない恐れがあります。 大変お手数ですが 【お名前、ご住所、ご注文日時、ご注文内容】を メールフォームまたはお電話にてお知らせください。
【メールでのお問合せ】 【お電話:0424-58-9076 土日祝を除く AM 11:00〜PM 7:00
【返品につきまして】 ご購入後のお客様の都合によるご返品につきましては、口に入る商品の特性上、1本でも開封後のご返品につきましてはお受けできませんので、ご了承ください。 【不良品・交換につきまして】 発送には万全を期しておりますが、万が一破損のある商品や不良品の場合は1週間以内にお問い合わせフォームまたはお電話(0424-58-9076)にてご連絡ください。代替品にて対応させていただきます。